Garanti og reklamasjon

Garantien dekker:

  • Beslagets funksjon (hengsler og låskasse)
  • Trevirkets stabilitet
  • Kvistgulning
  • Kondens i glass (i.h.t. Glass og Fasadeforeningen, www.glassportal.no)
  • Regn- og vindtett (i.h.t. Norsk Dør- og Vinduskontroll, www.ndvk.no)
  • Garantien dekker utbedring, eller erstatningsvare
  • Direkte utbedringsomkostninger inntil 3 år

Garantien forutsetter:

  • Produktet må lagres og monteres i henhold til vår anbefaling
  • Ubehandlet dør må overflatebehandles umiddelbart etter mottak, i.h.t. vår anvisning
  • Regelmessig vedlikehold i.h.t. vår anvisning
  • Forbrukere må reklamere til utsalgsstedet innen rimelig tid, og senest innen 2 måneder, etter at mangelen er oppdaget
  • Returnering av eventuelt erstattet vare til utsalgssted

Garantien dekker ikke:

  • Transportskade, skader påført under lagring eller i forbindelse med montering
  • Direkte utskiftningsomkostninger etter 3 år
  • Utgifter til transport utenfor asfaltert vei, kran, stillas e.l.
  • Utgifter p.g.a. spesielle sikkerhets- eller arbeidsforskrifter på stedet, bygningsmessige arbeider eller demontering av tilstøtende bygningskomponenter
  • Eventuelle etterarbeider, som snekker-, maler-, pusse eller dekorasjonsarbeider
  • Slitasjeskader på tetningslister eller skade på tetningslist forårsaket av feiljustering, beis/maling eller løsemidler